호주 대형 슈퍼마켓 울월스(Woolworth) 호주의 날(Australia Day) 상품 판매 중지 결정

Australia Day 상품에 관한 문제

소개

최근 몇 년간 호주 데이와 그것이 지역사회의 다른 부분에 대해 어떤 의미를 지니는지에 대한 논란이 계속되고 있습니다. 이 문제는 이제 대형 슈퍼마켓 체인 Woolworths의 상점에서 호주 데이 상품을 판매하지 않기로 결정한 것으로 상업적인 영역으로 확대되었습니다. 이 결정은 상업적인 것인지 정치적인 것인지에 대한 논쟁을 촉발했습니다. 오늘은 이 결정의 함의와 더 넓은 맥락에서의 중요성에 대해 이야기해보겠다.

상업적인 결정

Woolworth는 호주 데이 상품을 판매하지 않기로 한 결정이 순전히 상업적인 결정이라고 주장합니다. 최근 몇 년간 그들의 상점에서는 이러한 제품에 대한 수요가 점차 줄어들었다고 주장합니다. 동시에 호주 데이인 1월 26일의 의미에 대한 지역사회의 다른 의견에 대한 폭넓은 토론이 이루어졌습니다. 그러나 Woolworth는 자회사인 Big W를 통해 호주인들 대다수가 호응하지 않은 The Voice라는 특정 프로그램을 지원했습니다. 이로써 그들이 자신들의 청중을 얼마나 잘 이해하고 판단할 수 있는지에 대한 의문이 제기되었습니다.

청중과의 연결이 떨어진 상태

Woolworth는 그들의 청중과의 연결이 떨어져 있는 것으로 보입니다. 호주 데이 상품에 대한 수요가 줄어들 수 있지만, 이 날을 축하고 싶어 하는 인구의 상당 부분이 여전히 존재합니다.
Woolworth 가 어떠한 상품도 제공하지 않음으로써 그들은 고객 기반의 일부를 소외시킬 수 있습니다.
기업은 고객의 의견을 듣고 그들에게 자유롭게 선택할 수 있는 기회를 제공하는 것이 중요합니다.
Woolworth 가 호주 데이 상품을 구매할 기회를 제공하지 않음으로써 그들은 고객의 가치관에 반하는 메시지를 전달할 수 있습니다.

경쟁업체 상점에서의 개인적인 경험

최근 지역 Cole's 슈퍼마켓 방문 중 유사한 상황을 경험했습니다.
호주 데이 상품의 가용성에 대해 물어봤을 때, 판매 여부를 확실히 알 수 없다고 말밖에 얻지 못했습니다.
이는 내가 거주하는 지역에서 대부분의 사람들이 호주 데이를 지지하는 지역임에도 불구하고 놀라운 일이었습니다.
추가 조사에서 Cole's 웹사이트에서는 코알라 얼굴 마스크 및 캥거루 플러시 토이와 같은 호주 테마의 제품을 제공하고 있음을 발견했습니다.
이는 전통적인 호주 데이 상품은 아니지만, 이 날을 축하하고 싶어하는 사람들에게는 여전히 희망의 빛을 제공합니다.

결론

Woolworth 가 호주 데이 상품을 판매하지 않기로 한 결정과 ABC의 TikTok 비디오 논란은 기업 및 미디어 기관이 그들의 청중과 더 잘 맞아야 하는 필요성을 강조합니다.
호주 데이와 이스라엘-팔레스타인 갈등에 대한 의견은 다를 수 있지만, 개방적인 대화를 촉진하고 다양한 시각을 위한 플랫폼을 제공하는 것이 중요합니다.
고객의 의견을 무시하거나 일방적인 내러티브를 홍보함으로써 기업 및 미디어 기관은 그들의 청중 중 상당 부분을 소외시킬 위험에 처합니다. 고객 및 시청자의 관점을 듣고 이해하며 존중하는 것이 중요합니다.